تسجيل الدخول

THIS AGREEMENT WITNESSES AS UNDER

شروط واتفاقية استخدام الموقع  "منصة بوابة العروض"

التحديث الاخير 21/11/2021

1- المقدمة :

أهلا بكم في موقع بوابة العروض فيما يلي البنود والشروط التي تخص إستخدامك و دخولك لصفحات موقع "بوابة العروض" offersgate.com  وكافة الصفحات و الروابط التابعة له.والشروط والأحكام التي تسري موافقتك عليها بمجرد إنشاء حساب تاجر أو بائع أو مورد على موقعنا، هذه الشروط والأحكام تسري على مختلف أقسام الموقع وكل الوسائل التابعة لنا. يرجي العلم أنه لا يسمح باستخدام موقع بوابة العروض بدون استكمال إجراءات التسجيل والموافقة على الشروط والأحكام فحين ترغب في انشاء حساب لا يمكن استكمال انشاء الحساب من غير الموافقة على شروط وأحكام البيع. كما ويرجى الرجوع أيضا إلى سياسة الخصوصية المتعلقة بالمعلومات الشخصية التي تقوم بتزويدنا بها.ويقر ويوافق العميل على ان إستخدامه للموقع يعتبر إقرار صريح وواضح ويفيد بقيامه بقراءة وفهم بنود وأحكام هذه الاتفاقية وطريقة إستخدام الموقع كما ويعتبر قبول وموافقة صريحة منه على شروط واحكام هذه الاتفاقية والاستجابة لها وهو بكامل الاهلية المعتبرة شرعاً وقانوناً. كما ويعتبر استخدام العميل للموقع اقرار صريح منه على الالتزام والاستجابة لكافة شروط واحكام الاتفاقية وكافة الاحكام والشروط الخاصة بموقع بوابة العروض offersgate.com وإن إستخدامك لموقع بوابة العروض هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط هذه الإتفاقية والذي يتضمن كافة التفاصيل أدناه وهو تأكيد لإلتزامك بالاستجابة لمضمون هذه الإتفاقية الخاصة بمؤسسة بوابة العروض والمشار إليها فيما يلي بإسم "نحن" والمشار إليها إيضا بـ" ببوابة العروض "، فيما يتعلق باستخدامك للموقع، والمشار إليه فيما يلي بـ "اتفاقية الإستخدام " وتعتبر هذه الإتفاقية سارية المفعول حال قبولك بخيار الموافقة وفي حال كنت غير موافق على اتفاقية المستخدم, من فضلك لا تدخل أو تسجل أو تستخدم هذا الموقع..

2- مصطلحات يجب أن تعرف معناها لفهم واستيعاب هذه الاتفاقية

• "الموقع / المنصة" : يقصد به أينما ورد في الاتفاقية بموقع بوابة العروض "offersgate.com" كما وتعتبر كافة الصفحات و الروابط المتفرعة من الموقع والمتعلقة بالخدمات المقدمة منه جزء لا يتجزء من موقع بوابة العروض. 
  ويقصد به أطراف الاتفاقية : المقصود هنا الطرف الأول موقع بوابة العروض والطرف الثاني التاجر أو البائع.
• "العميل – المشتري" : الجهة التي تطلب شراء السلع والمنتجات الخدمة من "الموقع" سواء كانت هذه الجهة مستهلك أو ممارس أو تاجر وسواء ذات صفة اعتبارية أو صفة فردية . ويرسل طلب شراء
• "الطلب" ويقصد به طلب شراء مكتمل تم تقديمة من قبل المشتري على أحد منتجات أو خدمات البائعين المسجلين في الموقع.
• "لوحة تحكم البائع" ويقصد بها الرابط المقدم من قبل "بوابة العروض" للبائع مع اسم مستخدم وكلمة مرور فريدتين لتحديث وإدارة حالة الطلب، إضافة وحذف المنتجات، تحديث أسعار المنتجات، تحديث المخزون، وجميع المعلومات اللازمة.
• "الاتفاقية" :  ويقصد بها اتفاقية شروط واحكام استخدام موقع بوابة العروض الإلكتروني والتي تتضمن كافة الاحكام والشروط الموضحة للعميل والتي تحكم وتنظم عملية إستخدام التاجر أو البائع لموقع بوابة العروض الإلكتروني. يلتزم بها الطرفان وتطبق على البائع منذ لحظة انشاء حساب على الموقع وحال عدم القبول بالشروط والأحكام لا يحق للبائع الاستفادة من خدمات الموقع.

3- تمهيد

 لما كان الطرف الأول هي مؤسسة متخصصة تعمل في مجال تسويق وتوصيل العروض والمنتجات عبر الإنترنت وتملك موقع الكتروني تحت العلامة التجارية " بوابة العروض"Offersgate.com"، ويمتلك خدمة الوسيط بين البائع والمشتري عبر الأنترنت وله موقع متاح وأماكن أخرى لعرض  السلع / المنتجات ولما كان الطرف الثاني يبيع سلع / منتجات وبناءً على رغبة الطرفين في التعاون في هذا المجال ، ونظرا للطبيعة الخاصة التي يكتسبها هذا النوع من الخدمة فإن مجرد دخول الطرف الثاني في “الموقع” واستخدامه “الخدمات” المتاحة فيه، لترويج أو بيع المنتجات أو الأصناف (والتي يرمز لها فيما بعد بـ “السلع” أو“السلعة”) موافق على أحكام هذه الاتفاقية ، والتزام منه بها، كما يشمل الالتزام  كافة السياسات والإرشادات الموضحة هنا أو المشار إليها في “الموقع” أو مكان آخر يخص هذه الخدمة دون الحاجة إلى التوقيع على هذه الاتفاقية ، ويقر الطرف الثاني بأن مؤسسة بوابة العروض تمتلك “الموقع”، بما فيه لا الحصر الموقع الإلكتروني www.offersgate.com ، والتي تعرض فيه وتروج “السلع” على شكل منتجات تجارية للشركات و/أو الأفراد “البائعين”، الذين يتمتعون بحق بيع وترويج هذه السلع ضمن الدول التي تعمل فيها بوابة العروض. في حالة رغب “البائع” ببيع وترويج “السلع” عبر الموقع وفقا لأحكام وشروط هذه الاتفاقية، وبعد إقرار الطرفين بأهليتهما للتعاقد فقد تم الاتفاق على ما يلي:-

4- وصف الخدمة

موقع او منصة او تطبيق بوابة العروض علامة تجارية تديره وتملكه مؤسسة بوابة العروض للتجارة والتسويق ، وهو عبارة عن موقع منصة إلكترونية لتسويق وبيع وعرض المنتجات وتقديم جميع خدمات الاعلانات أو التسويق الالكتروني للمنتجات والعروض في أي وقت. وموقع بوابة العروض لا يعتبر مزاداً أو بنكا ً ولا يقدم خدمات مماثلة، وبوابة العروض يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا تسويقياً على شبكة الانترنت يتيح عرض وبيع وشراء المنتجات.

5- تغيير شروط الاستخدام 

6- الحساب والتزامات التسجيل :

   أ- الأهلية القانونية و شروط العضوية :

  ب - للإنضمام لنا كبائع نرجو قراءة اتفاقية البائع لمعرفة جميع الشروط المطبقة ثم اتباع الخطوات التالية :

  ج - عند تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على : 

7- مسئوليات الموقع

يلتزم موقع "بوابة العروض" بـ :

8- مسئوليات البائع

9- البائع هو صاحب الصلاحية في عرض السلع أو المنتج  بسعر محدد، ويحدد البائع وحده (“سعر البيع”) ويوافق البائع على منح بوابة العروض.عمولة على سعر البيع (“الرسوم”) عن كل سلعة أو منتج يباع بواسطة بوابة العروض.وهكذا فإن البائع ملزم ببيع السلع بالسعر المذكور للمشترين الذين يلبون شروط البائع. يتعهد البائع ويضمن عند عرض أي صنف بسعر معين للمشترين المحتملين أن البائع يتمتع بالحق والقدرة على البيع وأن العرض دقيق وحديث ومكتمل وليس مضللا أو مخادعا.

10- خدمة انجاز البيع : يفوض البائع بوابة العروض عند التسجيل أو عند استخدام الخدمات كوكيل للبائع لغايات تحصيل وإنجاز الدفعات، ورد المال والتسويات لمعاملات البائع، واستلام والاحتفاظ بريع المبيعات نيابة عن البائع، وتحويل ريع المبيعات إلى حساب البائع المصرفي، واستيفاء الرسوم من بطاقة ائتمان البائع، والتسديد لصالح بوابة العروض وشركاتها التابعة المبالغ المستحقة على عليه طبقا لاتفاقية الخدمات هذه أو الاتفاقيات الأخرى التي قد يعقدها البائع مع بوابة العروض أو شركاتها التابعة “ ريع المبيعات” تعني الإيرادات الكلية من معاملات البائع.

11- مراحل عملية البيع

12- الشحن والتوصيل والمخاطر

أ- يكون شحن و تسليم الطلب للعميل بأحد الحالات التالية: 

13- سياسة الارجاع وحماية المشتري :

14- المرتجعات اتفق الطرفان على أن تكون سياسة إرجاع السلعة او المنتج وعملية الشكاوي وفقاً للأتي: 

1. 1. يلتزم البائع بسياسة الإرجاع والاستبدال التي أقرها الموقع ضمن الشروط وأحكام، ويتعهد بإعادة الثمن على نفقته.
      يسري على إرجاع المنتجات الضوابط المنصوص عليها في الشروط والأحكام، وسيقوم فريق دعم العملاء التابع لنا بتنسيق عملية إرجاع المنتجات للبائع، وهنا يلتزم البائع بإعادة المبلغ المدفوع كاملاً.
   2. يتعهد البائع ويلتزم بقبول إرجاع المنتج إذا كان الإرجاع طبقًا للضوابط المنصوص عليها في سياسة الإرجاع. وسنقوم بإعادة المنتج لكم على عنوان الشحن الخاص بكم، فإذا أصبح هذا العنوان غير مطابق للعنوان الحالي وأنكم لم تقوموا بتزويدنا بعنوانكم الجديد أو لم نستطع الوصول إلى هذا العنوان فان هذا يعد تفويضًا وتنازلاً منكم عن المنتجات، وبالتالي يحق لنا التصرف فيها بأي شكل من الأشكال.
   3. تتعهد كبائع بتعويضنا عن كافة الخسائر والنفقات التي تكبدها الموقع بشأن إرجاع أو تخزين المنتجات.
   4. أنت توافق على أنه إذا رأينا في أي وقت أنت المنتجات خطرة على الصحة والسلامة أو تحملنا أو تابعينا التزامات قانونية سنقوم بالتصرف فيها بأي شكل من الأشكال، وفي جميع الأحوال تنتقل إلينا ملكية المنتجات دون مقابل.
   5. أن تفوضنا بقبول إجراء عمليات الإلغاء والإرجاع وإعادة الأموال وإجراء كافة التسويات حسب سياسة الإرجاع وتمثيلك أمام المشتري في هذا الشأن وتقر بالموافقة على أي إجراءات نقوم باتخاذها في هذا الشأن، وتسوية كافة المبالغ المستحقة للعملاء بناء على ذلك، وتتعهد بدفع كافة التكاليف والخسائر التي نتكبدها نظير قيامنا بذلك، أو أن نقوم بخصمها بشكل مباشر من حسابكم بالموقع.
   6. يقر البائع بتحمل كافة الأخطاء المتعلقة بتسليم المنتجات أو عدم مطابقتها أو سرقتها، ما لم يكن الخطأ راجع إلينا كالتلاعب في بطاقات الائتمان، أو إخفاقنا بتزويدكم ببيانات الشحن أو تفاصيل الطلبية، وبخلاف ذلك فأنت تسأل كبائع عن كافة حالات عدم التسليم أو الخطأ في التسليم أو الخطأ أثناء التنفيذ أو الخطأ في التعبئة والتغليف أو الخطأ في الشحن أو أي أخطاء أخرى يكون من شأنها عدم استلام العميل للمنتج وفقًا للمتفق عليه.
   7. سياسة الإرجاع” والتي تكون سبعة أيام تبدأ من تاريخ تسليم السلعة أو المنتج إلى العميل في حال اكتشاف عيب أو خلل في السلعة أو في حال تعذر الوصول للعميل خلال هذه الفترة ، طالما كانت جميع “السلع”، وأية إكسسوارات و/أو أدوات ومكونات مرتبطة بها (إلى جانب العبوات الأصلية) لا زالت في حالتها الأصلية عند شرائها واستلامها. لذا يتعهد البائع بالتقيد بمعايير سياسة الإرجاع “للموقع”، بغض النظر عن أية سياسة إعادة أخرى.  متعارف عليها عند التجار أو تكون في موقع أخر.
   8. في حالة إعادة “سلع” “البائع” سيعمل فريق دعم “العملاء” التابع للطرف الأول “للموقع” على ترتيب إعادتها بواسطة شركة شحن ،وفي هذه الحالة يتم إعادة المبلغ كاملا “للعميل” مخصوماً منه رسوم شحن الإعادة. أما في حالة ما إذا تم إعادة “السلعة” بسبب عيب فيها من قبل” البائع”، فيكون للطرف الأول بوابة العروض الحق في قيد رسوم شحن الإعادة على الطرف الثاني  “البائع”أو خصمها من قيمة السلعة أو المنتج المرتجع أو من حسابه .
   9. لا يكون “للموقع” الحق بمطالبة “البائع” بأية عمولة مترتبة في حالة الإرجاع مالم يكن الإرجاع بسبب عيب فيها .
   10. وافق البائع قبول جميع “السلع”أو المنتجات التي يتم إرجاعها من العملاء وعليه فحصها فحصاً جيداً وقت استلامها  ولا يحق له باي حال من الأحوال بعد فحصها واستلامها الادعاء بأي دعوى تجاه الطرف الأول أو العميل وللعميل الحق في استعادة قيمة السلعة او المنتج بعد الاستلام من الطرف الأول.
       ‌يلتزم الطرفان بتغيير سياسة الإرجاع  بشكل دائم أو موقت في أي وقت وذلك تماشيا مع أية قوانين وأنظمة محلية سارية أو اي وقت يراه الطرفان مناسبا أو ضرورة لذلك.
   11. يتعهد “البائع” بالتعامل مع أية شكاوى من قبل العملاء خلال مدة 48 ساعة، حيث تبدأ هذه المدة حال استلام المشكلة أو الشكوى من قبل “العميل”.

15- رسوم الشحن الخاصة بطلبات ارجاع السلع : 

أ - اذا قام المشتري بالاعتراض خلال 7 أيام من استلام الطلب

       1) في حال كان الارجاع بسبب خطأ يتحمله البائع او مشكلة في المنتج المرسل 

• يتحمل البائع رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة للمشتري
• يتحمل البائع رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة له
• في حالة عدم موافقة بوابة العروض على طلب الإرجاع المقدم من قبل العميل ورفض العميل استلام السلعة المرتجعه المرفوضة من قبل بوابة العروض ، سوف يكون الحق لبوابة العروض التخلص من السلعة بعد 60 يوما من تاريخ رفض العميل.

      2) في حال كان الارجاع بسبب خطأ المشتري وما زال المنتج بحالته الاصلية دون فتحه 

• يتحمل المشتري رسوم الشحن التي دفعت لشحن السلعة له
• يتحمل المشتري رسوم الشحن الخاصة بارجاع السلعة للبائع

16- البضائع المرتجعة :

يحق لبوابة العروض واي من الشركات التابعة لها أن تقوم بالتخلص أو اتلاف أو تصفية أو ان تعرض بالمزاد أي من السلع/المنتجات التابعة البائع وكما تراه مناسباَ وذلك خلال ستين يوماً بعد استلامها من شركة الشحن في حال تم ارجاع أو عدم استلام هذه المنتجات/السلع من المشترين لأي سبب كان، شريطة ان يتم اشعار البائع عن المنتجات المذكورة/السلع التي تم ارجاعها عن طريق ارسال رسالة الى البريد الالكتروني المزود من البائع ولم يقم البائع باتخاذ الاجراءات اللازمة لاستلامها. تعتبر هذه الفقرة تفويض صريح الى بوابة العروض لاتلاف و/او عرض المنتجات  في التصفية لأي منتجات/سلع مذكورة أعلاه وبدون أي اعتراض من البائعين وبدون أي مسؤولية مترتبة على شركة بوابة العروض. علاوة على ذلك، يحق لبوابة العروض ان تقوم بخصم من حساب البائع او مطالبته بأي رسوم أو مبالغ قد تتكبدها من خلال الاتلاف و/أو تصفية السلع المذكورة أعلاه .

 17- الاتصالات الإلكترونية :

18- معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات 

19- إستخدام نظام الدفع للمشتريات :

20- الملكية الفكرية حقوق النشر و العلامات التجارية

21- استخدام المحتوى المقدم لبوابة العروض

منصة بوابة العروض لها الحرية في استخدام أي تعليقات، معلومات، أفكار، مفاهيم، نقد، أو أساليب تحتويها أي وسيلة اتصال من الممكن أن تُرسل إلى بوابة العروض تشمل الإجابات المقدمة في استطلاعات الرأي أو عن طريق المنشورات لبوابة العروض بدون أي تعويضات مادية أو حتى إشعار أياً كان المحتوى ولأي غرض، ولكن ليس على سبيل تطوير أو تسويق منتجات، أو حتى تحسين بوابة العروض أو أي مواقع أخرى تابعة له. وعلاوة على ذلك، من خلال نشر أي معلومات على بوابة العروض أو تقديم اقتراحات أو في الرد على الاستبيانات؛ فإنك تمنحنا ترخيصاً غير حصري وخالي من حقوق الملكية لعرض هذه المعلومات أو استخدامها أو إعادة إنتاجها أو تعديلها.

22- استخدام الموقع والاضرار بموقع بوابة العروض:

23- السرية :

يتخذ بوابة العروض معايير (تنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%  ، و موقع بوابة العروض ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك اوتمثل اخرين.انت تعلم وموافق أن موقع بوابة العروض قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في بوابة العروض، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

24- نقض اتفاقية المستخدم :

إن موقع بوابة العروض بحسب اتفاقية المستخدم وبحسب القانون قد يلجأ حالاً وبدون تحمله المسؤولية إلى تحديد نشاطك، وإزالة عروضك في الموقع، وشطب قوائم بضاعتك المعروضة للبيع، وإنذار المستخدمين الآخرين بشأن نشاطاتك، وقد يلجأ موقع بوابة العروض كذلك إلى وقف مؤقت أو دائم، تحديد أو سحب عضويتك و/أو تحديد أو إلغاء وصولك إلى الموقع دون الإضرار بحقوقه الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقك في حالة : 

 25- تزويد معلومات استرجاعية :

بوابة العروض تشجع المشترين على الموقع لإعطاء تقييمهم للبائعين والمنتجات عقب إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على البائعين المحتملين، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج الموقع. وفي حال استمرارك بتلقي معلومات استرجاعية سلبية فإن الموقع و/او بوابة العروض ستباشر إلى الغاء عضويتك على الموقع.

 26- لا ضمان:

27- تحديد المسؤوليات :

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن موقع بوابة العروض وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته فالحل هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى ببوابة العروض، وعليه سيضطر الموقع حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

28- الأمان :

أنت موافق على توفير الأمان لبوابة العروض ومدرائه وموظفيه ووكلائه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

29- العلاقة والإشعارات :

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين بوابة العروض، وأنت ليس لك سلطة في إلزام بوابة العروض بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها لبوابة العروض ، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم بوابة العروض بالرد على الرسالة الإلكترونية.

30- تحويل الحقوق والإلتزامات:

أنت هنا تمنح بوابة العروض الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفاً من بوابة العروض، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.

31- القانون والتشريع الحاكمان :

إن اتفاقية وشروط الاستخدام هذه وأياً من الحقوق أو الواجبات غير التعاقدية ذات الصلة يجب إخضاعها وتفسيرها للتشريع والقوانين المطبقة في محاكم المملكة العربية السعودية وتفسر وفقا لها ..

معلومات الاتصال

- إذا كان لديك أي شكاوى حول التطبيق أو الخدمات أو الإعلانات أو المعلومات، فيمكنك التواصل عبر 
- البريد الإلكتروني: info@offersgate.com